CGV
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Site : www.celinefranouxmedium.com
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site www.celinefranouxmedium.com, portant sur la vente de livres et d’oracles proposés au public par le vendeur.
Toute commande effectuée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales de Vente.
Article 2 – Identification du vendeur
Vendeur : SLD
Adresse : 38 rue de la Glacière, 75013 Paris
SIRET : 84075710800021
Email : SLD.auction@gmail.com
Hébergement : Wix
Article 3 – Produits
Les produits proposés à la vente sur le site sont :
– Oracles au prix de 25 € TTC
– Livres au prix de 19,95 € TTC
Les caractéristiques essentielles des produits sont décrites sur le site. Les photographies, visuels et textes sont présentés à titre indicatif et ne sauraient engager la responsabilité du vendeur.
Article 4 – Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC).
Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Les frais de livraison sont précisés avant la validation définitive de la commande.
Article 5 – Commande
Le client passe commande directement sur le site www.celinefranouxmedium.com.
La validation de la commande vaut acceptation des présentes Conditions Générales de Vente.
Un email de confirmation est adressé au client après validation de la commande.
Article 6 – Paiement
Le paiement s’effectue exclusivement par carte bancaire via le système de paiement sécurisé proposé sur le site.
La commande est considérée comme définitive après encaissement complet du paiement.
Article 7 – Livraison
Les produits sont expédiés dans un délai maximum de 5 jours ouvrés à compter de la validation de la commande.
La livraison est assurée dans le monde entier à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur ou d’une erreur dans les coordonnées fournies par le client.
Article 8 – Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Pour exercer son droit de rétractation, le client doit retourner le produit, à ses frais, à l’adresse communiquée par le vendeur.
Le produit doit être retourné en parfait état, non endommagé et dans son emballage d’origine.
Après réception et vérification du produit retourné, le remboursement sera effectué selon le moyen de paiement initial, dans un délai raisonnable.
Article 10 – Service après-vente
Pour toute question, demande d’information ou réclamation, le client peut contacter le service après-vente à l’adresse suivante :
Email SAV : sld.auction@gmail.com
Article 11 – Données personnelles
Les données personnelles collectées sur le site sont utilisées exclusivement dans le cadre de l’inscription à la newsletter.
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles, qu’il peut exercer en contactant le vendeur par email.
Article 12 – Responsabilité
Le vendeur ne saurait être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits achetés.
La responsabilité du vendeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande.
Article 13 – Droit applicable et litiges
Les présentes Conditions Générales de Vente sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.